Size Nasıl Yardımcı Olabiliriz?
SınavLab ekosistemindeki tüm sınav modülleri (KPSS, YDS, Inferring Reading, vb.) hakkında soru, geri bildirim veya teknik destek için buradayız.
E-posta Destek Masası
Teknik aksaklıklar, abonelik veya önerileriniz için doğrudan bize yazın. En geç 24 saat içinde yanıt veriyoruz.
Soru & İçerik Bildirimi
Hatalı bulduğunuz soru, çeviri veya çözüm mü var? Soru kodunu bize iletin, eğitmen kadromuz incelesin.
Hesap & Veri Silme
Hesabınızı ve tüm verilerinizi dilediğiniz an kalıcı olarak silebilirsiniz. Rehberi inceleyin.
Sıkça Sorulan Sorular
Tüm Sınav Modülleri Hakkında Merak Edilenler
Talebinizi iletin, uzman destek ekibimiz e-posta adresinize dönüş yapsın.
Hesap ve Kişisel Veri Silme Prosedürü
Apple App Store ve Google Play gereksinimlerine tam uyumlu veri silme adımları
Kullanıcılarımız hesaplarını, soru geçmişlerini, kaydedilen kelimelerini ve istatistiklerini diledikleri an silebilirler:
1 Mobil Uygulama Üzerinden:
Uygulamada Profil > Ayarlar menüsüne gidin. Sayfanın en altındaki "Hesabı Sil" butonuna tıklayıp onaylayın.
2 E-posta Yoluyla:
destek@sinavlab.app adresine "Hesap Silme" konulu e-posta gönderin; verileriniz 48 saat içinde yok edilir.